心理学在领导艺术中的应用
发布日期:2015-03-25浏览:785
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课程背景
21世纪是以“人”为本的世纪,是注重人性化领导与管理的时代,无论是现代心理学、还是后现代心理学,都在领导艺术与企业管理中得到了广泛应用。
作为一个追求效能的企业领导者,有必要了解人的心理活动规律,了解人的心理结构中情感、人格、人际关系、社会组织等因素在领导过程中的影响方式。领导艺术的核心就是“识人”、“影响人”、“激励人”、“培养人”!
这是一个亟需要将心理学实战运用到领导艺术中的时代!这是一个亟需要企业领导者学习心理学的时代!
课程价值点
1、帮助学员掌握了解管理与心理学差异与结合处
2、帮助学员掌握人的内在心理发生机制(动机与人格)
3、帮助学员掌握识人的一种基本工具,学会识人
4、帮助学员提升心理学激励理论在领导艺术中的运用
5、帮助学员掌握影响人的心理学密码与影响力触发机制
6、帮助学员掌握以NLP(神经语言程式学)为基础的领导教练技巧,教练员工,挖掘员工潜能课程时长
13 H课程大纲
一、管理学与心理学研究的差异以及结合点
1、管理学研究的是企业组织现象,其焦点是结果与行为的关系
2、心理学研究的是人的心理现象,其焦点是行为与动机的关系
3、管理学的目的是提高组织绩效,为组织使命与目标服务
4、心理学的目的是提高人的幸福感,为人服务
5、管理学的人性假设是:人是经济人、两面人,“胡萝卜+大棒”
6、心理学的人性假设是:“人之初,性本善”,每个人都有使自己成功快乐的内在资源
7、管理学的重点是处理意识层面,心理学的重点是处理潜意识层面
8、管理学与心理学的结合点是“结果-行为-动机”的整合,即冰山模型的上下整合
二、 “需要动机”与人格对人行为的影响
1、人的意识与潜意识在组织行为中的影响
2、人的内在需要及其对人的影响
3、需要如何演化为人格, 并进而影响一个人的长期行为模式?
4、主要的需要动机类型,以及对应的人格类型
5、不同的人格类型对领导艺术的启示
三、心理学激励理论在领导艺术中的应用
a)马斯洛的需要层次理论及其运用
1)如何挖掘需要,如何满足需要,如何影响需要,如何激发需要
b)其他激励理论在领导艺术中的应用:成就动机理论、双因素理论、公平理论
c)如何应用激励理论来招聘人、激励人、培养人?
四、影响力密码在领导艺术中的应用
a)影响力的“热键”:互惠原理
b)影响力的“热键”:社会认同
c)影响力的“热键”:认知对比
d)影响力的“热键”:承诺与一致
e)影响力密码在现阶段企业管理与领导艺术中的应用案例
五、教练方法与工具
a)NLP(应用心理学)教练的核心理念
b)教练的层级模型(精神、身份、信念、能力、行为、环境)
c)帮助员工从问题到目标的技巧
d)如何让员工复制“卓越”?
问题与答疑,后续行动计划