综合医院如何五步提升科室管理
发布日期：2015-04-21浏览：2420
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课程时长
12 H课程大纲
主讲内容：
引子：三问科室主任，任重道远
1、什么是工作？
2、管理者岗位是因何产生？
3、什么是管理？管什么？
课程：五步提升，做高效科室主任
一步高效——明角色
1、高效科室主任角色定位
“中坚”、“中间”、“中煎”、“中艰”
2、高效科室主任四大习惯
主动激情
竭尽全力
没有不可能
“三学”成仁
3、高效科室主任五个角色误区
二步高效——善计划
导：让员工变成发动机的秘密
管理者职务生命周期五项工作
1、高效科室主任计划九项内容
2、目标计划五大问题
3、高效科室主任计划方法
5W3H
七个技巧
VSAFE决策法
4、高效科室主任计划实施
计划实施三个重心
上司的认可
平级的支持
下属的服从
三步高效——巧沟通
导：高效科室主任三大基石
1、高效科室主任沟通探寻
组织内部70%的问题源于沟通不到位
对上沟通做到有胆有识
对下沟通达到有心有情
水平沟通必到有肺有腑
2、高效科室主任听而有理
3、高效科室主任言而有情
4、高效科室主任细而有意
四步高效——会管人
导：你了解你的下属吗？
1、高效科室主任识人秘籍
2、高效科室主任以人为本
3、高效科室主任高手过招
五步高效——能执行
导：组织执行不力谁之过？
1、高效中层执行力探寻
害人害己的“被执行”
2、高效中层执行影得
管理者执行力14忌
知重要
明方法
会操作
3、高效中层三宝
执行速度
执行力度
执行方法
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