高效沟通“八卦掌”
发布日期:2015-07-31浏览:1660
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课程大纲
一、常态沟通“八卦掌”
第一掌:空杯心态
第二掌:换位思考
第三掌:微笑待人
第四掌:你我有别
第五掌:巧言妙语
第六掌:行家行为
第七掌:倾听艺术
第八掌:名片记事