TTT企业内训师团队选拔指南
发布日期:2015-08-04浏览:1300
随着公司的发展,培训对于企业来说越来越重要了。内训师在培训里起的作用也就不言而喻了,时间过的很快又到了年末,结合2015年整体规划,企业内训师的选拔也将开始了。
柯玉金:TTT企业内训师团队选拔指南柯玉金:TTT企业内训师团队选拔指南
一、选拔企业内训师目的:
为了充分有效的整合企业现有资源,实现知识的共享和经验的传承,通过内训师制度的建立形成全员学习的良好氛围,不断提升员工的综合素质,内训师制度还能激励员工加强自我开发,锻炼员工的演讲能力、沟通能力、策划能力等,更重要的是可以解决培训资源的来源问题,降低培训成本,为企业可持续发展提供人才队伍支持和问题解决措施。
二、企业内训师职责 、选拔方法:
1、结合公司人员现状,企业内训师目前采取兼职制度;
2、企业内训师选拔分为理论培训考试和演讲测试两个部分进行;
3、企业内训师职责主要包括根据公司年度培训计划,结合学员需求进行培训课程开发、课件制作,并在安排好本职工作的前提下,按时、保质、保量地完成培训课程的讲授等工作。
三、企业内训师须具备的能力:
1、有较强的心理抗压能力;
2、具有良好的个人形象;
3、正派的职业作风与人际关系
4、有较强的语言表达、沟通演讲能力;
5、有以往培训工作经验者优先;
6、年龄24岁以上、司龄1年以上、大专以上学历者优先;
四、依据公司的实际情况将内训师分为以下几种类型:
1、经营管理类;
2、职业素养类;
3、专业技术类;
4、生产作业类。
五、内训师的级别设置、激励措施和选拔流程
(1)、可以把内训师分为3-5个级别:
公司高层管理、各部门领导、业务技术骨干实行级别管理,分别规定相应的授课次数及课时津贴;
前期划分为三个级别:荣誉讲师、主讲师和助理讲师构成企业的内部讲师团队。
两年后划分为五个级别:荣誉讲师、高级讲师、中级讲师、初级讲师、助理讲师构成企业的内部讲师团队。
各级别讲师的职责任务规定如下:
荣誉讲师:主要由企业高层管理和公司顾问担任,讲授战略发展、企业文化、行业态势、政策趋势、中高层管理等内容。
主讲师:主要从公司中层管理人员及专业领域权威骨干中产生,负责讲授素养修炼、团队提升等通用知识,及财务、研发、生产管理、品质管理等专业内容。
助理讲师:由具有专业背景并对内部讲师工作感兴趣的员工担任,评审合格者可担任助理讲师,配合对应专业主讲师开发课程,在小范围和低层次上尝试授课,努力向主讲师晋升。
(2)、激励措施
1、优先选派内训师参加各类专业技术培训,提供学习深造机会,以多种形式帮助内训师提高素质。
2、实行内部讲师授课课时费津贴奖励制度,荣誉讲师暂不享受津贴,主讲师60元/小时;助理讲师暂不享受。
3、通过对内训师的课时量、部门评价、学员评价、内训师之间互相评价等方面进行年度考核,实行一年一聘,并每年从内训师队伍中评选出部分优秀人员进行表彰奖励,授予“优秀内训师”称号。
4、课程开发激励:每开发一门公司制定的课程,达到试讲考核标准,并正式公开授课者,每门课程享受60元/门开发津贴。
(3)、如何选拔内训师:
第一:企业内训师申报阶段
企业内训师的选拔,公司可以通过内部邮箱、办公系统发出《XX公司第一届企业内训师报名征集》通知,请各部门领导推荐人选及邀请人员自愿参加,须明确报名期限、选拔标准、试讲试讲、课件开发、考核措施、活动流程、奖励政策等;
第二:试讲课件开发辅导阶段
根据企业内训师申报候选人的实力优势,进行充分沟通,收集提供相关素材资料,协助开发制作试讲的PPT教材,并帮助检查、修正、存档。
第三:开展内训师试讲评选阶段
相关课程开发收集完毕后,安排《第XX届企业内训师试讲选拔赛》。可根据公司规模大小和报名人员数量,设置分公司小团队预选赛、初赛、复赛、决赛、前100强、前50强、前10强选拔赛等模式进行。
预选赛、初赛试讲,可以在小范围内进行,课题选择范围可以广泛些;复赛、决赛试讲,可指定须根据公司实际培训需求,开发标准课件,内容要相对规范些;
最终,由事先成立的试讲评审团专家针对每位讲师15左右的现场授课情况进行打分评估,试讲活动结束后3日内召开专家终审会,确定最终合格的讲师名单。
也可提前设置候选内训师笔试、面谈、问卷调查等环节。
第四:内训师聘任证书颁发阶段
公布最终通过评审的合格内训师名单, 并安排董事长或总经理颁发企业内训师聘任证书,并在公司网站、报刊、宣传栏上公示,树立内训师的个人形象和品牌,增加做为企业内训师的荣誉感,建立最新讲师资料档案。
第五:组织企业内训师团队集训
内部培训师做为企业文化的传播者、人才团队的培养者、管理问题的改革者,其一言一行都会对员工的思想和行为产生一定的影响,必须经过专业系统的培养才能胜任此项工作。
1、TTT初阶培训:培训管理者可开发内训师的初阶课程,主要内容集中在讲师的角色认识\素质和能力要求,通过基础的培训,使他们认识到讲师的价值使命和职责素养。
2、中阶培训:可以自主开发或引进外部资源,针对内训师团队开展基本的授课方法和互动技巧\培训需求分析等方面的强化训练;
3、高阶培训:可以引进或自主开发,重点培养如何制作课程\PPT教材设计\成立小组开发关键人才岗位特训系列课程等,形成符合要求的高标准课件;逐步建立产品知识、市场营销与销售技巧、生产管理、品质管控、研发、财务、人事、仓储物流等小组,明确授课方向和课程开发重点内容,在培训部支持和要求下开发相关课程。
4、企业内训师活动和交流研讨会:不定期召开内部讲师团队活动和内部交流会议,探讨课程开发和授课过程中遇到的问题,通过这个机会进行试讲,锻炼演讲能力。
3、提供资料自我学习:培训中心提供给课程开发小组各种学习资料,以协助课程开发。
4、可安排外派学习,此阶段做为内部讲师提升训练。
作为公司内部培训师人选,可以享受优先参加各种外部培训课程和旁听所有内部培训课程的机会。
企业培训师的建立是一个持续完善的工作,需要主导部门与相关部门持续投入时间和精力,项目开展先广泛进行沟通,可先从高层开始,先从小范围推行较合适。
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一、选拔企业内训师目的:
为了充分有效的整合企业现有资源,实现知识的共享和经验的传承,通过内训师制度的建立形成全员学习的良好氛围,不断提升员工的综合素质,内训师制度还能激励员工加强自我开发,锻炼员工的演讲能力、沟通能力、策划能力等,更重要的是可以解决培训资源的来源问题,降低培训成本,为企业可持续发展提供人才队伍支持和问题解决措施。
二、企业内训师职责 、选拔方法:
1、结合公司人员现状,企业内训师目前采取兼职制度;
2、企业内训师选拔分为理论培训考试和演讲测试两个部分进行;
3、企业内训师职责主要包括根据公司年度培训计划,结合学员需求进行培训课程开发、课件制作,并在安排好本职工作的前提下,按时、保质、保量地完成培训课程的讲授等工作。
三、企业内训师须具备的能力:
1、有较强的心理抗压能力;
2、具有良好的个人形象;
3、正派的职业作风与人际关系
4、有较强的语言表达、沟通演讲能力;
5、有以往培训工作经验者优先;
6、年龄24岁以上、司龄1年以上、大专以上学历者优先;
四、依据公司的实际情况将内训师分为以下几种类型:
1、经营管理类;
2、职业素养类;
3、专业技术类;
4、生产作业类。
五、内训师的级别设置、激励措施和选拔流程
(1)、可以把内训师分为3-5个级别:
公司高层管理、各部门领导、业务技术骨干实行级别管理,分别规定相应的授课次数及课时津贴;
前期划分为三个级别:荣誉讲师、主讲师和助理讲师构成企业的内部讲师团队。
两年后划分为五个级别:荣誉讲师、高级讲师、中级讲师、初级讲师、助理讲师构成企业的内部讲师团队。
各级别讲师的职责任务规定如下:
荣誉讲师:主要由企业高层管理和公司顾问担任,讲授战略发展、企业文化、行业态势、政策趋势、中高层管理等内容。
主讲师:主要从公司中层管理人员及专业领域权威骨干中产生,负责讲授素养修炼、团队提升等通用知识,及财务、研发、生产管理、品质管理等专业内容。
助理讲师:由具有专业背景并对内部讲师工作感兴趣的员工担任,评审合格者可担任助理讲师,配合对应专业主讲师开发课程,在小范围和低层次上尝试授课,努力向主讲师晋升。
(2)、激励措施
1、优先选派内训师参加各类专业技术培训,提供学习深造机会,以多种形式帮助内训师提高素质。
2、实行内部讲师授课课时费津贴奖励制度,荣誉讲师暂不享受津贴,主讲师60元/小时;助理讲师暂不享受。
3、通过对内训师的课时量、部门评价、学员评价、内训师之间互相评价等方面进行年度考核,实行一年一聘,并每年从内训师队伍中评选出部分优秀人员进行表彰奖励,授予“优秀内训师”称号。
4、课程开发激励:每开发一门公司制定的课程,达到试讲考核标准,并正式公开授课者,每门课程享受60元/门开发津贴。
(3)、如何选拔内训师:
第一:企业内训师申报阶段
企业内训师的选拔,公司可以通过内部邮箱、办公系统发出《XX公司第一届企业内训师报名征集》通知,请各部门领导推荐人选及邀请人员自愿参加,须明确报名期限、选拔标准、试讲试讲、课件开发、考核措施、活动流程、奖励政策等;
第二:试讲课件开发辅导阶段
根据企业内训师申报候选人的实力优势,进行充分沟通,收集提供相关素材资料,协助开发制作试讲的PPT教材,并帮助检查、修正、存档。
第三:开展内训师试讲评选阶段
相关课程开发收集完毕后,安排《第XX届企业内训师试讲选拔赛》。可根据公司规模大小和报名人员数量,设置分公司小团队预选赛、初赛、复赛、决赛、前100强、前50强、前10强选拔赛等模式进行。
预选赛、初赛试讲,可以在小范围内进行,课题选择范围可以广泛些;复赛、决赛试讲,可指定须根据公司实际培训需求,开发标准课件,内容要相对规范些;
最终,由事先成立的试讲评审团专家针对每位讲师15左右的现场授课情况进行打分评估,试讲活动结束后3日内召开专家终审会,确定最终合格的讲师名单。
也可提前设置候选内训师笔试、面谈、问卷调查等环节。
第四:内训师聘任证书颁发阶段
公布最终通过评审的合格内训师名单, 并安排董事长或总经理颁发企业内训师聘任证书,并在公司网站、报刊、宣传栏上公示,树立内训师的个人形象和品牌,增加做为企业内训师的荣誉感,建立最新讲师资料档案。
第五:组织企业内训师团队集训
内部培训师做为企业文化的传播者、人才团队的培养者、管理问题的改革者,其一言一行都会对员工的思想和行为产生一定的影响,必须经过专业系统的培养才能胜任此项工作。
1、TTT初阶培训:培训管理者可开发内训师的初阶课程,主要内容集中在讲师的角色认识\素质和能力要求,通过基础的培训,使他们认识到讲师的价值使命和职责素养。
2、中阶培训:可以自主开发或引进外部资源,针对内训师团队开展基本的授课方法和互动技巧\培训需求分析等方面的强化训练;
3、高阶培训:可以引进或自主开发,重点培养如何制作课程\PPT教材设计\成立小组开发关键人才岗位特训系列课程等,形成符合要求的高标准课件;逐步建立产品知识、市场营销与销售技巧、生产管理、品质管控、研发、财务、人事、仓储物流等小组,明确授课方向和课程开发重点内容,在培训部支持和要求下开发相关课程。
4、企业内训师活动和交流研讨会:不定期召开内部讲师团队活动和内部交流会议,探讨课程开发和授课过程中遇到的问题,通过这个机会进行试讲,锻炼演讲能力。
3、提供资料自我学习:培训中心提供给课程开发小组各种学习资料,以协助课程开发。
4、可安排外派学习,此阶段做为内部讲师提升训练。
作为公司内部培训师人选,可以享受优先参加各种外部培训课程和旁听所有内部培训课程的机会。
企业培训师的建立是一个持续完善的工作,需要主导部门与相关部门持续投入时间和精力,项目开展先广泛进行沟通,可先从高层开始,先从小范围推行较合适。