挖掘海外客户的技巧和方法
发布日期：2015-08-05浏览：1606
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课程背景
作为各个企业主抓海外销售和海外市场的副总裁或总监的您，是否在日常工作总是面临如下问题：
麾下的每个员工每天都很忙碌，回复不完的寻盘，聊不完的MSN，SKYPE，疲惫地周旋于世界各地的展览会，就是业绩不理想，不知道该如何解决！
麾下员工经常抱怨客人需要的产品我们公司没有，而我们的产品却总是卖不出去；供应部门则抱怨海外销售人员没有能力，业绩不好乱怪人！
海外宣传费用奇高，业绩奇差，让人头痛和心疼！
刚开始做外贸，不知道从什么区域下手最好！
随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，国际贸易实务已在全球所有国家得到了空前的应用和发展，并产生了巨大的经济效益和社会效益。面临机遇与挑战，引进和发展我们国家的国际贸易实务，培养现代国际贸易高级人才，已成为当务之急。
新外贸法的实施，进出口经营权的进一步放开，使大量的传统企业有机会直接参与国际贸易。国际贸易是高收益与高难度、高风险并存的，如何操作国际贸易、拓展国际业务、防范风险？作为企业的核心与骨干必须准确把握上述问题，仅凭简单的经验很容易出错。课程价值点
1．细致全面的国际市场分析，把握海外机遇；
2．深度挖掘海外市场信息，因地制宜的营销策略；
3．了解世界各地海外市场的基本情况，熟悉当地风俗习惯和宗教信仰，学习在当地开拓市场的方法和技巧；
4．引导学员针对案例的问题进行研讨，使学员掌握处理类似问题的有效解决途径和方法，具备处理中等难度国际贸易问题的能力。课程对象
1.有志开拓国际市场的企业经营者；
2.主抓海外销售和海外市场总监/海外销售部经理；
3.需要提高销售能力的海外销售人员,对国际贸易感兴趣的人士。课程大纲
一、挖掘潜在客户的方法
二、维持现有客户的技巧
三、使客户逐渐增加采购量
四、对客户信用进行调查和分析
五、通过网络开发客户的技巧
1．如何在网上选客户
2．将电子询盘转化为真实订单
3．使用电子商务平台的技巧
4．商务平台上真假客户的识别
5．如何对客户信用进行调查和分析
6．考察和被考察，网上客户的信用调查和分析
7．电子商务平台的客户沟通策略
8．通过中间客户挖掘真正的交易对象
9．邀请函的作用和使用邀请函的技巧
10．著名的电子商务平台介绍
六、利用海外的展览
七、利用地区展览
八、利用政府提供的有补贴性质的展览会
九、中国企业如何获得联合国采购商机
十、如何与各国的客人打交道
十一、如何与优质的大客人打交道
十二、与国际零售集团合作者
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