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IT行业项目管理方法高级研讨课程大纲

发布日期:2015-01-06浏览:2348

  • 课程背景

    凡成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的钥匙。本课程侧重于开发您及您的团队的项目管理能力,学习基于项目组及参与的方法来完成能提高底线结果的项目管理,并为大力提升您的组织的项目化运作能力打好人员素质能力基础。
    通过项目管理最新发展概述部分的培训,使从事项目管理工作的学员了解项目管理的全貌和最新的发展动态,如建立“动态项目组合”企业的理念,最新的项目管理成熟度模型OPM3,三层次项目管理办公室(PMO)方法论进展,最新的项目组合(PORTFOLIO)管理技术进展,帮助学员站到国际项目管理的前沿,能够高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路。
    本课程在概论部分完成后,按项目的启动,计划,实施,控制和收尾的实战顺序,一步一步深入指导学员学习项目管理的理念,方法和技术, 系统全面地掌握项目管理工作方法论。

    课程价值点

    丰富新鲜的案例分析,深刻的问题解决建议,将与授课紧密结合。 
    授课现场需准备投影仪,电源拖板,如再配白板和白板水笔更好。
    采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术,力求既紧紧扣住培训要点又营造活跃,轻松和积极的培训氛围。
    采取论坛式教学,在现场影音设备的良好配合下,学员人数无限制。

    课程对象

    总经理,高层管理人员,中层管理人员,项目经理

    学员收获

    *了解项目管理的全貌和最新的发展动态,站到国际项目管理的前沿,高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路
    *系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法;
    *树立项目管理理念,并能在工作生活中加以应用;
    *掌握现代项目管理的工具与技术;
    *提高项目团队协作精神与组织意识。

    企业收获

    *提高公司整体项目管理能力,高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路;
    *在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台;
    *在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆;
    *增强公司的管理竞争力,形成公司专业化、高绩效的项目管理团队。

    课程时长

    13 H

    课程大纲


    概论单元:项目管理最新发展概述
    一、项目管理的历史
    全球化下的企业管理的发展路径
    “动态项目组合”企业应运而生
    二、项目管理总体框架
    项目管理知识体系PMBOK简介
    项目五大生命周期
    项目九大知识域
    项目经理的能力要求
    典型案例:某企业项目经理能力分层模型
    二、项目管理新发展
     PMI的项目管理成熟度模型OPM3
    三个层次的PMO
    项目组合管理概览
     
    第一单元 项目启动
    项目需求分析技巧
    对非功能性需求的把握
    项目可行性分析
    成本效益分析
    SWOT分析/练习
    波士顿矩阵
    项目经理的挑选和项目章程
    项目经理的影响力
    从技术专才转向项目管理的路径
    项目管理正面范例性案例:项目背景分析与项目章程范例分析
    项目干系人分析
    干系人分类
    重要干系人管理技巧
    项目管理正面范例性案例:干系人分析表
    项目团队组建
    公司组织结构类型对项目管理的影响分析
    项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司矩阵结构下的项目管理组织结构和考核体系分析
    项目管理组织结构
    项目管理正面范例性案例:项目管理组织图分析
    关键人员获得演练
    项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司项目团队建设技巧分析
    项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目启动阶段的主要问题研讨
    IT行业案例展示和分析
    IT行业案例研讨
     


    第二单元 项目计划
    项目计划的重要作用
    基线概念
    项目计划的制定技巧
    关系人承诺
    项目计划中的团队合作技巧
    项目范围计划
    项目管理正面范例性案例:项目范围说明书范例分析与练习
    WBS的特点
    制作WBS的方法和技巧
    项目管理正面范例性案例:WBS范例与练习
    项目人力资源计划
    跨部门项目团队的特点和管理技巧
    跨文化项目团队的特点和管理技巧
    项目管理正面范例性案例:人的性格分类和评估演练
    项目管理正面范例性案例:成本账目矩阵范例
    项目管理正面范例性案例:项目责任分配矩阵范例和练习
    项目风险管理计划
    风险识别方法
    风险评估方法
    风险应对方法
    项目管理正面范例性案例:项目风险管理计划范例分析
    项目进度计划
    活动逻辑关系
    网络图
    活动估时技巧
    关键路径
    浮动时间
    如何利用关键路径法合理掌握进度
    甘特图
    项目管理正面范例性案例:项目网络图范例分析
    项目管理正面范例性案例:项目进度计划范例分析
    项目成本计划
    人力资源计划和非人力资源计划
    估算法
    成本基准计划
    现值方法
    管理及应急储备
    项目管理正面范例性案例:资源计划范例
    项目管理正面范例性案例:项目费用预算案范例
    项目质量计划
    质量计划编制:质量计划的内容
    现代质量管理趋势
    质量准则及策略制定
    质量保证:高层管理者、项目经理和项目团队成员的质量责任
    项目数据收集
    项目管理正面范例性案例:项目质量计划范例分析
    项目沟通管理计划
    项目沟通管理的主要问题:沟通模式、沟通类型、沟通渠道
    项目管理信息系统(PMIS)
    沟通障碍
    管理项目沟通要点:主动倾听、有效会议的要点
    沟通计划编制
    分析主要项目干系人的信息需求 (5W1H)
    项目管理正面范例性案例:项目沟通管理计划范例分析
    项目采购计划
    采购计划编制:自制与外购分析、合同类型及风险
    询价计划编制:采购文件的组成
    询价
    供方选择
    项目管理正面范例性案例:项目采购管理计划范例分析
    IT行业案例展示和分析
    IT行业案例研讨
     


    第三单元 项目实施
    项目启动会议组织技巧
    项目管理正面范例性案例:会议纪要范例
    项目实施阶段的沟通技巧
    项目管理正面范例性案例:项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、人员使用报告范例
    非正式沟通分析
    项目实施阶段的团队建设技巧
    项目实施阶段的冲突处理技巧
    项目实施阶段的项目合同管理
    合同种类分析和使用技巧
    挣值分析技巧
    项目管理正面范例性案例:项目挣值分析范例详细分析和演练
    IT行业案例展示和分析
    IT行业案例研讨
     


    第四单元 项目控制
    变更控制流程
    项目管理正面范例性案例:变更请求文档范例
    项目管理正面范例性案例:因果图和帕雷托图范例演练
    合同控制技巧
    变更控制委员会CCB机制分析
    零碎变更授权机制
    零碎变更累计机制
    零碎变更升级机制
    整体控制分析
    项目管理正面范例性案例:赶工范例分析
    项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司变更控制流程和问题累积升级机制分析
    IT行业案例展示和分析
    IT行业案例研讨
     


    第五单元 项目收尾模拟实战
    项目移交
    项目管理正面范例性案例:移交文档范例分析
    合同收尾
    行政收尾
    项目管理正面范例性案例:项目收尾感谢信范例分析
    项目管理综合竞争体验
    IT行业案例展示和分析
    IT行业案例研讨

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