TTT内部培训师培训(1天)
发布日期:2015-08-20浏览:4178
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课程背景
企业的优秀中层干部,除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外,更宽更广的发展机会和成长空间,及精神面的激励更是不可或缺。因此,提升为『内部讲师』不但可将经验传承下去,负起企业内部承上启下的功能;更可扩大影响层面,成为员工们学习的标竿。
但自己懂与教会别人是两码事,具专业素养、有专业能力的干部,不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工,更是一项专门的技能。
本课程由来多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从企业内部讲师的建立、培养、训练、活用…等谈起。课程对象
企业培训师、部门负责人、以及人力资源管理管理者课程时长
6 H课程大纲
第一讲:培训角色的认知
一、培训师的基本认知
二、培训师两个职责
1、课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”
2、培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”
三、培训师三种角色
1、编—课程设计:培训前的准备
2、导—教学技巧:资源氛围掌控
3、演—表达魅力:讲台上的表现
四、培训师专业形象
1、仪容:头发、眼神、笑容
2、服装:上衣、裤裙、鞋袜
3、形象:站姿、坐姿、走姿
五、一分钟演练点评
1、学员上台做一分钟演讲练习
2、工作人员在现场以V8录像
一一回放录像老师点评建议
第二讲:公众的表达魅力
一、Hold住课堂的临场力
1、临场力五大法则
2、临场力两大禁忌
二、克服紧张的情绪
1、成功冥想法:把所有可能会发生的一一克服
2、自我解脱法:丢掉面子架子不要自己吓自己
3、生理舒缓法:深呼吸放松神经缓解紧张情绪
4、压力转换法:利用内容逆向正向转换注意力
5、课托协助法:找到面慈心善老露牙齿的学员
三、语言肢体的表达
1、音量:音量的大小在于准确表达思想和感情
2、语速:语速快慢是表情思维情感的重要手段
3、语调:抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料
4、停顿:停顿则是语言表达中的一种修辞手段
5、重音:重音既能突显关键词句又能美化语言
6、手势:交流、拒绝、区分、指明、号召、激情
四、人人都爱说故事
1、说故事三到
2、说故事三法
3、现学会用的开场
4、常用的结尾:
五、三分钟说故事演练
1、学员上台做三分钟表达演练
2、最后老师综合点评指导建议