压力管理与EQ 训练
发布日期:2015-01-16浏览:1703
-
课程背景
获得处理情绪的建设性步骤及管理情绪的高效方法和技巧;
掌握应对负面压力的策略和方法;
拥有平衡而积极的心态,富有个人幸福感和工作效能;
应用西方心理学和国学智慧标本兼治地掌握情绪及压力管理法,成为职场情商高手。课程时长
12 H课程大纲
第一节:成功从EQ开始
1.1.EQ面面观:高低情商行为对比
1.2.什么是情商以及情商的内涵
1.3.情商和智商的关系
1.4.情商对职场和职业发展的价值和意义
第二节:何为情绪及情绪的功能
引案导引“鲍比尔一家人的遭遇”
1.情绪从何而来?它在身体的那里?
1.1与情绪和压力有关的大脑、神经系统等工作机理提要
案例导引:因为冲动,父亲失去了女儿
2.情绪的功能:
3.为什么一个人会奋不顾身抑或痛不欲生?
4.情绪的“冲动力”和“推动力”功能
5.情绪的类别及两极性
结语:正面情绪的力量及负面情绪的破坏力
第三节:情绪管理
1.了解你的情绪
2.情绪管理的步骤和方法
3.拥有和保持积极态度的方法和技巧
4应对情绪和提高情商的国学智慧
结语:快乐情绪6步伐
第四节:压力管理
案例导引:Jason经理的挣扎与困惑
1.何为压力
2.压力源与压力评价
3.职场压力源分析
4.压力的危害
5.负面压力源的消除
6.压力中的“心”“行”“身”修炼
6.1改变认知
6.2有氧运动
6.3冥想与放松
6.4利用压力杠杆结合时间管理和目标管理提升业绩
6.5道德经与庄子思想与负面压力调适甚或“根除”
结语:批判性思考:“精神高于物质”
第五节:情商修炼之一:自知者明,知人者智
1.了解和认识自己
2.情商小测试
3.体察和控制自己的情绪
3.1.让另一个“我”来监督
3.2.3W2h法
4.识别他人情绪
5.调控他人冲动情绪的几种办法
5.1低位坐下或放低对方的重心
5.2反馈式倾听
5.3重复对方的话
5.4转换场地
5.5转移对方注意力
第六节:情商修炼之二:修心之道
1.运用心理学法则修炼情商
1.1态度效应-你的社交表情
1.2.自信心定律
1.3吸引力定律
1.4沟通法则
1.5倾听的力量-倾听大于倾诉
1.6注意力法则
1.7归因理论-教你这样找原因
1.8蝴蝶效应-别吃细节的亏
1.9南风法则
1.10蘑菇定律
1.11期望定律
2.易经、道德经及庄子智慧与情商修炼之“根本之道”