《优秀店经理成功的四大基石》
发布日期:2016-07-08浏览:2569
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课程大纲
【课程大纲(2天)】
课程大纲
第一项修炼:《选择人-人员招募》
第一章:为什么要招聘
第二章:谁是你要招的人
第三章:招聘的渠道
第四章:现场如何招聘
第五章:持续招募的重要性
第二项修炼:《辅导人-带训员工》
第一章:带训的意义
第二章:带训中常见的误区
第三章:带训和培训的区别
第四章:带训的原则及步骤
第五章:在岗辅导的五个技巧
第六章:带训的三大任务
第七章:带训的四大阶段
第八章:带训中的注意事项及带训手册的使用
第三项修炼:《要求人-界定结果》
第一章:有效授权的重要性
第二章:不愿委派工作的因素
第三章:界定目标,选择对象
第四章:诊断下属发展阶段
第五章:匹配适当的授权方法
第六章:界定结果的授权沟通
第七章:授权后的工作跟进
第八章:委派工作六步骤
第九章:灵活多变的工作委派方式
第四项修炼:《激励人-团队激励》
第一章:激励的概念
第二章:激励的作用
第三章:激励需求理论
第四章:激励的方式方法
第五章:赞赏员工是最佳的激励方式
第六章:不同阶段的员工激励方式
【课程对象】储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、营运经理等渴望提升门店经营管理水平的人士(只限店长或未来店长)
【授课方式】讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评+落地工具。