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董皓磊

董皓磊 暂无评分

销售管理 网络营销

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TAS思维导向型销售之以客户为中心的销售

发布日期:2016-08-01浏览:3038

  • 课程对象

    基层销售人员\中层销售管理

    解决问题

    转变固有销售思维\打造系统销售模式

    课程大纲

    第一讲:
    销售,到底是什么?(讨论并由学员给出心中的答案)

    第二讲:销售人员7 种武器 
    行业知识
    顾问形象 
    产品知识
    表达与沟通 
    客户利益
    客户关系 
    主动性销售 

    第三讲:影响销售成交的3 个因素
    产品 
    客户 
    竞争 

    第四讲: 影响客户购买的6 个因素 
    需要
    安全
    信任
    利益 
    能力
    时机 

    附:讨论加实战情境再现模拟 
    主题一:安全因素(培训师设置规定情景) 
    1 请学员阐述个人对于“安全”因素的理解,并举出实战中类似的情境(选择2-3 位); 
    2 邀请当事者及另一位学员上台还原场景(分角色扮演客户与销售人员,模拟现场); 
    3 扮演客户学员表达自己真实的感受,指出销售人员的问题(台下学员随时补充); 
    4 经培训师指导后,再次演练并总结效果; 

    主题二:能力因素(培训师设置规定情景) 
    1 请学员阐述个人对于“能力”因素的理解,并举出实战中类似的情境(选择2-3 位); 
    2 邀请当事者及另一位学员上台还原场景(分角色扮演客户与销售人员,模拟现场); 
    3 扮演客户学员表达自己真实的感受,指出销售人员的问题(台下学员随时补充); 
    4 经培训师指导后,再次演练并总结效果;

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