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刘立军

刘立军 暂无评分

管理能力 执行力

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管理能力修炼之金牌团队的十一项修炼

发布日期:2016-08-18浏览:3593

  • 课程对象

    团队管理者及团队成员

    解决问题

    优秀团队的建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力。也是每位管理者应具备的管理技能。那么,如何才能组建一支高效优秀的金牌团队?

    课程大纲

    一、角色认知
    1.团队角色的类型
    2.正确的角色定位:
    (1)寓言启示:认清自己
    (2)寓言启示:寸有所长,尺有所短
    (3)故事导向:角色无需做比较
    (4)故事导向:找准自己的位置,承担相应的责任
    3.游戏体验:牢记自己的角色
    4.自评测试
    二、目标统一
    1.目标管理的四个阶段
    2.制定团队目标应遵循的原则
    (1)寓言启示:一致而专一
    (2)寓言启示:个人目标与团队目标的关系
    (3)故事导向:坚定实现的决心
    (4)故事导向:团队目标要明确,执行过程不偏离
    3.游戏体验:目标决定距离
    4.自评测试
    三、团结协作
    1.实现团队协作的关键点
    2.提高团队协作的工具:
    (1)寓言启示:团队力量大于个人力量之和
    (2)寓言启示:各司其职,各尽其责
    (3)故事导向:团结就是力量
    (4)故事导向:团队成员不能相互拆台,否则害人害已
    3.游戏体验:个人决定团队
    4.自评测试
    四、真诚信任
    1.团队信任的表现形式
    2.提升团队信任的途径:
    (1)寓言启示:管理者决定团队信任的氛围
    (2)寓言启示:真诚信任是有效协作的前提
    (3)故事导向:团队成员在充分沟通,切忍主观推断
    (4)故事导向:缺乏信任的团队,离心离德,最终土崩瓦解
    3.游戏体验:信任是团队精诚合作的基石
    4.自评测试
    五、善于沟通
    1.提高团队沟通能力的三个方面
    2.提高团队沟通能力的技巧:
    (1)寓言启示:要进行有效的沟通,切忌凭空猜测,擅下结论
    (2)寓言启示:管理者要善于提供沟通的机会,创造沟通的途径
    (3)故事导向:团队执行中遇到问题,要及时沟通
    (4)故事导向:减少单向沟通,多运用双向沟通
    3.游戏体验:沟通是团队成员合作达成目标的必备能力
    4.自评测试
    六、高效执行
    1.影响团队执行能力的11 个问题
    2.提高团队执行的科学程序:
    (1)寓言启示:执行进要持之以恒,不折不扣
    (2)寓言启示:执行中遇到问题要进行充分沟通,不能随波逐流。盲目从众
    (3)故事导向:执行过程管理者要进行指导与协调
    (4)故事导向:执行过程中要根据情况的变化做出相应及时调整
    3.游戏体验:执行中要分工合作,群策群力
    4.自评测试
    七、学习分享
    1.提高团队的学习力
    2.构建学习型团队:
    (1)寓言启示:学习是团队打开问题之门的金钥匙
    (2)寓言启示:学习中互享心得和经验,提高团队效率
    (3)故事导向:书山有路,学海无涯
    (4)故事导向:学历代表过去,学习力才能决定未来
    3.游戏体验:学习中要互学、共享,个人提高,影响团队
    4.自评测试
    八、有效激励
    1.团队激励的方式
    2.团队有效激励应采取的打措施:
    (1)寓言启示:激励要素决定团队成员努力的标准和方向
    (2)寓言启示:激励制度要公平公正
    (3)故事导向:雪中送炭胜过锦上添花
    (4)故事导向:激励在进行需求调查,以具有针对性
    3.游戏体验:积极赞扬的作用
    4.自评测试
    九、卓越领导
    1.打造领导者的人格魅力
    2.提升团队领导力:
    (1)寓言启示:领导要吃苦在先,以身作则
    (2)寓言启示:领导要禀公办事,不讲私情
    (3)故事导向:领导不能高高在上,勇于与下属打成一片
    (4)故事导向:批评要讲方法方式,做到“润物无声”
    3.游戏体验:领导做出决策要分轻重缓急
    4.自评测试
    十、疏缓压力
    1.保持适当适度的团队压力
    2.缓解压力的有效措施:
    (1)寓言启示:帮助他人分忧就等于帮助自己
    (2)寓言启示:有效沟通,寻找压力源
    (3)故事导向:竟争带来压力,压力产生动力,动力激发潜力
    (4)故事导向:微笑是征服压力最好的武器
    3.游戏体验:自我解压与自我激励
    4.自评测试
    十一、化解危机
    1.团队危机的预防
    2.化解危机的策略:
    (1)寓言启示:面对危机,学会坚持
    (2)寓言启示:用危机进行激励,转危为安
    (3)故事导向:具有危机意识,有备方能无患
    (4)故事导向:危机=危险+机会
    3.游戏体验:危机处理和危机公关
    4.自评测试

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