第一天上午


领导开训


第一部分　胜任力模型开发


1、胜任力模型的基本内容


胜任力素质简述


胜任力素质识别


胜任力素质优化


胜任力素质模型


案例讨论


2、胜任力素质模型开发步骤


模型构建的步骤


模型构建的流程


现场分析


3、胜任力素质模型的人力资源管理中的应用


员工招聘与录用时的应用


员工培训需求分析时的应用


绩效考核与管理时的应用


案例分析与讨论


4、胜任力素质模型分析


高层管理人员胜任力素质模型


市场及销售人员胜任力素质模型


生产质检人员胜任力素质模型


采购仓储人员胜任力素质模型


财务人员胜任力素质模型


客户及售后服务人员胜任力素质模型


人力资源管理人员胜任力素质模型


行政管理部门人员胜任力素质模型


根据企业实际针对性的现场练习模型开发、老师点评


第一天下午


第二部分　领导力建设


1、企业领导的作用是驭人


管理与领导的区别


冲突管理－－实现领导的核心问题


魅力与权威－－企业领导艺术的百花齐放


成功方略－－现代企业的领导路径


2、企业领导者要有积极上进的职业态度


现场讨论：企业职工如何看待年终奖？


态度及其构成


调整心态的八种方法.大量的案例分析


自身性格的调整


第二天上午


1、领导关系：是资源，也是杀手


现场问答：企业人际关系复杂程度是由什么决定的


领导关系是一把双刃剑


同级领导关系


处理同级间冲突的五种策略


正确处理下属关系


现场分析：如何与上级、同级、下级处理好关系？


2、统驭下属体现你的组织协调能力


员工心目中的领导


新型领导角色的变迁


领导的6Ｐ特质


权力等于你可能的影响力


领导者的绩效来源


3、企业领导者决策能力是提升执行力的前提


什么是决策能力


决策及解决问题的七大步骤


现场分析：生活中的决策问题


决策能力五要素


互动交流：智商与情商


4、职业思考力是提升执行力的根本


什么是职业的思考力？


职业思考力要求一：具有目的意识


案例点评：兰州市的困扰


职业思考力要求二：具有风险管理意识


现场分析：企业检修中的风险管理


职业思考力要求三：具有创新力


案例介绍：某供电公司的创新实践


职业思考力要求四：坚持意识


职业思考力要求五：问题意识


 


第二天下午


1、企业领导者解码能力是提升执行力的基础


解码能力


战略流程的分解


案例分析与讨论


制定团队目标标准


进行团队目标对话


确立团队目标


将团队目标转化为工作计划


建立全面而详细的工作记录


分析讨论：福州奔驰与邯郸供电的启示


2、知人善任、知人善用是领导的必备要求（通过案例、故事讲解说明）


领导者应善于识别人才


善用能人而不用完人


得人才胜，失人才败


海阔天空，有容乃大


不被谣言所迷惑


用人之道，攻心为上


给下属留一条出路


做个强有力的领导者


3、企业领导者激励技术：提升下属的工作意愿


激励信号：员工们怎么了？


关注下属的工作动力


金钱在激励中的作用


常用的10种激励活动


激励的策略


4、企业领导者授权技术：该放手时就放手


关于授权


授权的风险问题


授权的原则


授权的权变因素


授权的前期准备


授权的四个步骤


控制下属的技巧


授权应注意的若干问题


5、领导者应通过文化影响提升企业的凝聚力 


凝聚力是如何形成的


凝聚力是领导艺术的核心


文化对企业发展的影响


克服农耕文化对企业文化创新的负面影响


现场分析中国文化对企业的影响


没有创新就没有发展


6、领导者综合领导力提升 


“领头羊”的角色


人格的魅力


信任的威力


模范行为


群众路线


批评的艺术


合作的艺术


勇于认错


现场互动