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张明生

张明生 暂无评分

人力资源 绩效管理

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非人力资源经理的人力资源管理

发布日期:2014-08-06浏览:4241

  • 课程大纲


    一、人力资源管理的变革


    1、人力资源的发展趋势


    非人力资源部人力资源管理的特点


    非人力资源部经理的人力资源管理的职责;


    员工到底由谁来管


    2、人力资源管理角色的转变


    人力资源管理的十个过程


    人力资源管理常见的制度


    3、新劳动法对员工和企业的影响


     新劳动法对企业的要求


    部门主管是否有权解聘员工


    解聘员工程序和可能引发的法律问题有那些?


    4、部门经理在公司人力资源管理上的问题研讨


    员工异动问题


    为什么说人员流动率是衡量部门经理管理能力的指标之一?


    员工招聘


    为什么说部门经理应该对人员录用负责?


    员工培训


    员工培训需求谁说了算,部门经理还是人事经理?


    绩效管理


    员工绩效考核标准应该由谁来制定,部门经理还是人事经理?


    下属培育


    如何培育下属,用什么来管人?


    其他部门主管和HR部门相互配合的重要性


    为什么说人员管理是用人部门的日常工作?


    为什么说培训下属是用人部门经理的工作职责?


    如果人员管理是用人部门的日常工作,HR部门日常干些什么?


    案例:人力资源管理综合测评





    二、企业人力资源工作的基础


    1、 人力资源管理理论


     强化理论(S-R)


    练习: 你认为你的普通员工重视那些因素


    激励和惩戒员工措施有那些?


    公平理论


    练习: 为什么工资奖金没少发,员工仍然感到不满


    赫兹伯格的双因素理论


    练习: 工资和奖金的作用一样吗


    佛隆的期望理论


    练习: 如何设计激励措施


    2、人事管理原理


    3、职位分析


    练习: 如何编写岗位说明书


    案例:卡特洗衣公司


    4、职位设计


    什么样的工作组合,员工的积极性高





    三、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略


    1、 选才-求才、选才、任用及离职管理


    招聘和甄选


    甄选手段


    人员录用和解聘的一般程序


    聘用面试


    员工的离职管理


    自测:招聘自我能力测定


    2、育才-训练、发展、绩效管理


    新员工入职培训


    企业内部职能部门的培训分工


    培训需求分析


    在岗培训


    培训的跟踪和评估


    目标管理(MBO)


    如何评价关键绩效领域(KRA/KPI)


    BSC/BES


    如何通过绩效评估发展员工的能力


    绩效面谈


    辅导技巧


    案例:你是这样获取培训需求的吗?


    练习:如何平衡部门间的目标?


    3、用才-薪资、福利管理、员工激励


    全部劳动报酬


    岗位评价方法


    非现金支付的员工激励


    激励的一般过程


    如何激励下属


    你了解下属吗?


    激励下属指南


    非现金支付的员工激励


    如何积极地赞扬下属


    如何训导下属


    案例:为什么经营效益好坏都留不住员工


    练习:员工激励手段有那些?


    4、留才-生涯规划


    经理人员的压力管理


    员工职业生涯


    员工职业生涯发展规划


    员工发展的12个需求



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