查看详情>> 营解决的是企业的发展方向、发展战略问题，具有全局性和长远性。当大家都在管理层面解决问题的时候，你在经营层面解决就会高人一筹。但问题是大家都在经营层面的时候，怎么样才能出人头地呢？ 那就要由一般的“经营”提升到“精营”，也就是说你的经营模式，经营策略比别人要精到、更高明。　　所谓的“精”就是精湛，精心，对于企业的运营模式来讲，经营包括六个面，但要由经营做到精营，六个面差一个都不行。只有丝丝入扣，才能芝麻开门。 　客户——获得价值 　　沃尔玛崇尚的理念是“顾客就是老板”、“为顾客节省每一分钱”，所以沃尔玛向顾客提供价廉物美的商品，让顾客从中获得价值。　　价廉物美的商品是老百姓最关注的问题，沃尔玛喊出 “天天平价，始终如一”的口号，并在经营过程中将平价进行到底。到沃尔玛去购物，你可以看到某些同牌子的商品，沃尔玛的标价要比同行的低。顾客购买到有所值的物品就会满意，而顾客的满意就是对企业最好的肯定。　　另外，“一站式”购物也是沃尔玛想客户所想的一个体现。沃尔玛购物广场的商品品种齐全，货架上琳琅满目，从家庭所需的生活用品如服装、药品、家电等，到汽车配件、小型游艇等等，应有尽有。在这里，消费者可以一次性买到自己所需的物品。同时，沃尔玛还设立休闲娱乐场地，让客户在购买的同时体验到快乐。此外，沃尔玛还提供其他的特色服务。例如在深圳的山姆会员店，在高达12000平方米的营业面积中，就设立了400个免费停车位，顾客可以享受免费停车的服务待遇。这一系列的服务，就是为了让客户觉得来这里比其他地方更方便，更有价值。　　企业的价值在于客户，客户对产品满意了，对服务满意了，也就给企业带来了效益。但是，我们会发现，企业做到完美是不大可能的，沃尔玛保证了物美价廉的时候，对供应商的和谐成为他的一个新的课题。 　　社会——促进和谐 　　自汶川大地震发生后，许多地方和众多人民群众遭受灾害，大量的交通、通信、输电等基础设施受到了损害。在这个非常时刻，中国人寿所属的“国寿慈善基金会”为在地震灾害中失去父母的孤儿提供了成长到18岁的基本生活保障，解决孤儿生活问题。同时，中国人寿向参与抗震救灾工作的公安干警（含边防、消防、警卫等）、卫生系统医疗救护人员、地震救援队员、新闻工作者及检察干警等五个群体每人捐赠保额为20万元的人身意外伤害保险，保障抗震救灾工作。从这个案例当中，我们可以看到，企业追求经营效益并不是一味地追求利润最大化，而是要在创造利润、对股东利益负责的同时，要肩负起一定的社会责任，促进社会的和谐。这是企业必须做的，单纯追求利润最大化的行为是有悖于市场经济发展规律的。一个没有责任感的领导者是不称职的，一个没有责任感的企业也是不会长期繁荣、和谐发展的。 　　竞争者——差异化 　　说到零售业，无人不提沃尔玛与家乐福。沃尔玛与家乐福“狭路相逢”没有刀光剑影，没有你死我活，反而在竞争中各自保持自己的竞争优势。沃尔玛打出的口号是“天天平价”，家乐福奉行的是阶段性“超低价”，在营销特色中保持一定的差异化，从而保持各自的竞争优势。　　例如，在目标客户的定位上，两大零售巨头之间的目标群体错位。家乐福将目标定位在工薪收入的大众消费群体，而沃尔玛则将目光锁定在中高收入的高消费群体。对于商场坐落地段的选择，家乐福考虑更多的是交通发达、人口稠密的地段，贴近普通百姓的日常生活消费；而沃尔玛则多将超市建在市郊，适合于中高档次消费者驾车前往。不过因为家乐福把店开在闹市区，停车场面积有限，中高层消费者驾车前往购物后顾之忧就没能得到保障；相对于此，沃尔玛宽敞的免费停车场则吸引了这部分有私家车的高消费人群。　　竞争者之间存在差异，不管是产品、价格或者服务，只要在营销策略上稍有创新，独具匠心就可以与竞争者进行错位营销。尤其在环境发生巨大变化的时候，差异化不仅可以让客户的不同需求得到满足，也使得企业凸显自己的特色，在竞争中处于领先地位。所以，善于“精营”竞争者的企业领导者必定与竞争者之间形成差异。 　 员工——求生存 　 员工是企业生存的根本，也是发展的动力。萨姆•沃尔顿说：“尊重每一个员工。”然而我认为，“精营”你的员工，首先要给予员工生存的机会。那么，如何让你的员工生存？员工为企业创造价值，企业的发展离不开员工的努力。海狮织造公司用行动告诉我们，即使在危难时刻，员工依然是企业的根本。企业保证员工的生存，员工与企业一起共度难关，毕竟困难是暂时的，企业未来的发展还是需要员工的努力。 　　金融危机的影响，外需有所下降，一些企业订单不足、利润下滑，尤其是从事外贸的企业遇到前所未有的困难。企业或是关门大吉或是停业整顿，减薪、裁员势在必行。然而企业是不是一定要裁员才能度过危机？未必。 安徽省纺织行业龙头企业、马鞍山市海狮织造有限公司，老总卖掉公务轿车，公司所有高管人员减薪一半，缓发薪水。而对于公司750多名员工，却保证做到“不裁员、不减薪”。其实在全球金融危机的冲击下，海狮织造也深受影响，产销萎缩，效益下滑，资金短缺。可是，为确保一线员工正常的工作与生活，公司卖掉了公务接待车，减少了企业的额外开支，于是在海狮出现了老总、高管与员工一起升座通勤车的现象。据该公司有关人员介绍，公司生产的儿童服装，全部都是出口产品。可是在金融危机期间，车间纺织女工的收入不但没有减少，反而有所提高，扣除“五险一金”后，每月拿到手的工资都在1200元左右。 　　股东——得利润 　　企业要运行好，还要顾及股东的问题。股东作为公司的出资人，支持企业的发展经营，为社会创造价值，实现自我价值的最大化，获得利润也是无可厚非的。　　任何一个企业领导人都要明白，股东作为企业的坚强后盾，对企业运转正常与否至关重要，所以，千万不要让股东因为利润的问题而引起负面影响，导致企业的动荡。在处理利益分配的问题上，企业必须要以诚信为主，尊重股东，让股东得到应得的利润，给股东以物质上的满足。值得注意的一点，企业与股东之间不要引起不必要的纠纷。特别在非常时期，用心“精营”你的股东，就好比为企业筑起一道坚强的后盾。 　　经理人——谋发展 　　企业能否茁壮成长，经理人起到了至关重要的作用。正确处理好企业与经理人之间的关系，也是企业领导者必须考虑的一个问题。目前，国内企业经理人的薪金普遍不高，所以仅靠物质条件不利于职业经理人的成长。　　一个经理人更多的是需要发展的空间和平台。企业领导人必须清楚地了解，经理人是创造财富的宝贵人力资源，给他以足够的、适合的发展空间是必须的。给经理人一个施展才华的舞台，让他们真正参与企业的经营与管理，实现自我的价值，从而体会到快乐、自豪与成就。 　　领导禅悟 非常时期，企业如何从“经营”转到“精营”？企业领导者必须面面俱到：“精营”客户面，给予客户的价值；“精营”股东面，给予股东的利润；“精营”竞争者面，与竞争者间形成差异；“精营”社会面，促进社会和谐；“精营”员工面，让员工得到生存；“精营”经理人面，让经理人得到发展。　　经济寒冬期间，当别的企业家因为惨淡经营而愁云满面时，你却因为“精营”集万千宠爱于一身；当别的企业家苦于经营却无所获时，你却因为“精营”收获了希望。对于企业而言，从经营转到精营，实现运营模式的创新就是最大的“赢”。  

查看详情>> 强势媒体与文化结合，让易中天火了，让于丹火了，十个博士很生气，说于丹的学术水准不够，不符合经典原义，要消毒。你消什么毒？这些博士GG的求学精神是好的，但用错了地方和对象，人家不是做“博士论文”，是“品＋心得”；人家不是做考古研究，而是做文化娱乐，你叫的嘛“劲”，一个字：“槑”。　　我的一个亲戚过去做餐饮没赚钱，总是不死不活。现在改了，不做餐饮而做餐饮的买卖，就是给死亡的企业找生机。很多时候，饭店一对外转让就证明它死了，于是他就开始买卖饭店，把饭店做火了以后卖出去，两年赚了100多万。这就是模式转变。　　你可以更新你的产品，这个叫做变脸，你也可以更新你的组织，这叫做变形。但是最厉害的就是改变市场模式，改变市场模式说明你的思路变了，换了方式去经营一个企业。美国500强里面有一个小企业发展起来，很值得我们现在的小企业来学习。它遇到了灾难怎么办？马上把所有的客户都变成了股东，你买了东西年终还有分红，所以它在全世界吸收了500个股东。我们为什么不能把供应商作为股东？　　市场模式转变最简单的定义是什么？不要按那个行业的规则去做，或者是用另外一个行业的方式做这个行业。所以，做杂志的不要以为是做杂志的，做出版社也不要以为自己是做出版社的。因为那样的话你的竞争对手太多了，针锋相对的话即使你赢了也会元气大伤，那怎么办？超越他。进行适当的市场模式的改变，由针锋相对转移到超越竞争上来。 　　网络直销创造的奇迹 　　雅戈尔用了20多年时间称霸衬衫市场，PPG（批批吉服饰有限公司）仅用了2年时间就超越了雅戈尔，而凡客（VANCL）仅用了5个月的时间就赶上了PPG。这是一场没有硝烟的战争，这更是一场市场模式的竞争，这也是网络直销的奇迹。　　雅戈尔是中国最大的服装生产企业，创建至今已有将近20多年的服装生产、销售经验，有着已经成型的庞大规模，也有比较大的市场占有率。另外，雅戈尔有着自己完整的销售体系——全国上下100多家分公司，5000多个商业网点和600多家专卖店，这些都奠定了雅戈尔在市场上的知名度。　　而PPG是2005年成立的一家服装公司，到2007年销售增长50倍，衬衫的日均销售量为1万件，年销售额大致在10-15亿元。依照这种销售形势，PPG成为仅次于雅戈尔的衬衫销售企业。而从PPG的销售额看，它的盈利毫无疑问超越了雅戈尔。一时间，PPG成为了衬衫业界的传奇。　　后来居上的VANCL正式成立于2007年10月，月度衬衫销售额在08年5月份达到4800万元，就算到现在企业的年龄也不过一岁多，但是每天接到的订单却高达6000多单，衬衫日均销售数量更是高达1.5万件。这又是衬衫业界的一个奇迹。　　这一次又一次的神话是如何创造的？雅戈尔、PPG、VANCL三者相比，可谓一个是成年人，一个是刚学会走路的小毛孩子，一个是还在襁褓中的婴儿。PPG固然没有雅戈尔那么多的店面，然而它却用了2年时间就超越了服装行业的龙头老大。这里面主要就是在市场模式上的差异，雅戈尔在长时间内都是利用传统的市场店面进行零售，而PPG打从一开始进入男装衬衫领域采取的就是网络直销，这是完全不同于传统经营的市场模式。　　PPG的网络直销主要是采用网络在线和电话呼叫中心的方式，这种方式的好处就是无店面营销，由间接供货到直接供货，直接将产品交到消费者手里。这样就简化了传统市场在实体渠道上的投资，为企业赚取了高额的利润。　　而VANCL超越PPG也是同样的道理。VANCL与PPG在很多方面是相似的，只是营销成本远比PPG的要低，这成为它的绝对优势。此外，VANCL利用“68元初体验”和“+1元即赠”的营销手段，刺激了消费者的购买欲望。这就是VANCL超越PPG的秘诀。　　网络直销是个新生事物，也是一种新兴的市场模式，PPG和VANCL搭乘网络快车，改变市场模式更快地超越了对手。但是很多时候，一个企业要超越对手，其根本的优势不在于速度之快，而在于相对竞争对手保持产品的核心竞争力。因为你又小又弱，所以你必须更精更专。 　　指甲剪的“隐形冠军” 　　商业界人士把梁伯强称为中国“隐形冠军”的代言人，而梁伯强也表示，“隐形冠军”已成为小企业的一个发展方向。　　指甲剪是人们在生活中经常要用到的东西，然而也是容易被忽视的一样东西，可就是这么一个小东西却成为了梁伯强的大生意。梁伯强领导企业生产的指甲剪已经获得国内第一的荣耀，不仅如此，小小指甲剪竟在世界排名第三。所以，梁伯强领导的企业成为了指甲剪制造行业的“隐形冠军”。　　为什么说是隐形冠军？用梁伯强的话来讲，就是这些企业几乎不为外界所关注，但这些企业几乎完全主宰着各自所在的市场领域。他们占有着很高的市场份额，有着独特的竞争策略，往往在某一个细分的市场中进行着专心致志的耕耘。　　隐者无名，但我们会发现惟有“隐”者留其名。隐形冠军企业的成功经验在于：默默无闻、远离大众而竞争，避开锋芒。他们能看得到竞争对手，但竞争对手却很难发现他们，因为他们是隐形的。他们时刻注视着竞争对手的动向，进而捕捉潜在的市场空间，而竞争对手却在忽略他们。大音稀声，大象无形，埋头苦干，独占鳌头。被竞争对手忽略不计的竞争，成为他们超越的法宝。　　隐形只是手段，成为冠军才是目的。在市场竞争中，中小企业要想超越竞争对手，脱颖而出，成为细分市场的主宰者，关键还在于走精专之路。在小市场做大成绩，在大市场做凤毛麟角。 　　领导禅悟 　　市场的更迭不断地加速，竞争也愈演愈烈。在这样的非常时期，企业真正的竞争不再是在一个单纯的市场中和竞争对手针锋相对，相互竞争。而是不断地变革你所处产业的竞争，发现新需求、新市场，以需求创新代替竞争对抗。　　竞争的最终目的不再是打败对手，而是远离竞争、超越竞争。只有超越竞争对手才能赢得生存的机会，只有不断地超越竞争才能避免淘汰。那么如何超越？出路就在于打破习惯，打破常规，改变市场模式，避开针锋相对。当然也要注意了，也不是“搞怪就能赢”，其实好的创新，总是“出乎对手意料之外，又在客户需求之中”。

查看详情>> 如果说中医用了金木水火土的话，其实作为一个领导人，在我们的情商素养里，也有金木水火土。金：忠诚，忠诚如金；木：感恩，像木一样，树高千丈，不能忘了自己的根；水，谦逊，谦逊就像水一样；火：共赢，众人拾柴火焰高。土：释然，一切都会归于尘土，看得开。 　　那么，具体如何理解这情商素养中的五行？有这么几点： 　　选择我精明，追求我忠诚 　　经常听到很多的经理人说：“太郁闷了，跟了这么个倒霉的老板。”其实，这跟“太郁闷了，娶了这么个倒霉的老婆”一样，表明了你的错误。要么，是你选错了，你选择错误当然是你的错；要么，是你选对了，但是你却没经营好，那更是你的错。 　　良禽择木而栖。所以，在选择的时候一定要精明，选择之后就不要用精明了，用什么？用忠诚。一旦选择了就绝对跟。比方说，周恩来跟随毛泽东这么多年，为什么一直都是最亲密的战友？就是因为铁了心跟，根本就不想别的。 　　忠诚如金。不仅仅是对上层，对事业、对他人，都要忠诚。它是一种不变的东西，是一种承诺。很多的人由于忠诚，成功了；但有的人由于不忠，失败了。 　　有一个大企业的经理人，本身在一家企业里面做得很好，企业特别看中他，他还是坚持跳槽。到了这家企业，当了副总，领导一个大团队，但他觉得现在的人不行，就把自己原来单位的人挖了过来，一共挖来了6个人。对带头人来说，带着人到一个企业去跳槽是最危险的，这就像带着孩子改嫁一样。夫妻不闹矛盾，孩子还闹矛盾呢。结果他没出矛盾，下面倒闹出矛盾来了。他说，开自己的人又对不起哥们，毕竟把人家带出来了，不开自己的人，自己又做不下去。最后，自己辞职了。所以，有的时候，追随要无条件，一旦带了条件就很难追随。 　　以感恩之心，开幸运之门 　　你这辈子没遇到贵人吗？那你一定是个不感恩的人。你有感恩的品质，你处处是贵人。为什么？因为情感也是一种投资，投在你身上没有回报，谁还为你付出呢？所以要感恩。 　　抱怨经常毁了关系。比方说，在家庭里面，夫妻抱怨：“嫁给你我算倒了八辈子的霉了”、“娶了你老子算是瞎了眼了”。抱怨是背叛的标志。所以，要学会彼此感恩，“老婆，娶了你我真幸福，下辈子我还要娶你”，“老公，嫁给你我真幸运，下辈子我们还要在一起”，这样才是对的。 　　不光是对老婆，对老板也是要这样说。很多的时候，我们羞于感恩，说这是对老板的拍马溜须。不是这样的。人啊，有时候的是需求很可怜的。中山大学总裁班的十几个老板，去捐助贫困学生，最后这十几个老板都对我大发牢骚，其实七八年花了钱去帮助一个学生，他没有感到冤枉。他感到冤枉的是什么呢？他帮助的学生从来就没说过一句谢谢。他说：“其实我的要求很可怜，你说上一声‘谢谢你帮助了我’，这就够了。”即使这样，没有什么是应该的，别人对自己的好，都要感谢。 　　感恩是最好的礼物。逢年过节的时候，不要只是祝贺，还要感恩。比方说，老板过生日，你可以这样说：“我到这个企业里，您已经过了6个年头的生日了，我们成长，我看到你的头发白了。”多感动人啊。不要只说“祝你生日快乐”，最好的话是你心中的感谢。懂得感恩，处处是贵人相助！ 　　我自己也经常帮助一些人，其实帮助的十个人，会有八个是不感谢的，但是我会反过来想，有两个人感谢你，你已经是赚得满碗满钵了。其实做长了就知道了，叫做“但求好事，不求回报，偶有收获，便喜出望外。”但是，大多数人做不到这一点，所以你必须把你的感谢告诉他。 　　做事宜高效，为人宜低调 　　组织有一种本能叫做趋向未来。所以，一个朝代，对新臣的好强于对老臣的好，一个企业，对新员工的好强于对老员工的好。那么，老员工怎么样能保持自己的地位？你必须变成新员工，立新功。那么，没有功劳的时候怎么办？做事一定要高效，而且千万别低调。什么时候低调？功成名就，你已经成为明星了，要低调，要配平。十分的功劳要用十分的谦逊来配平。 　　在《汉武大帝》中，周亚夫平定七国之乱，立了大功，皇帝对他非常尊重，先是提拔到大将军，然后又是丞相。但后来慢慢地剥夺了他的权力，为什么？很重要的一条，就是他的光芒已经刺痛了他的上级。他太不谦逊了。比方说，与太子在军营阅兵，他威风凌凌，抢尽风头；然后是皇帝设宴庆功，他姗姗来迟，心高气傲。最后，皇帝修理了他。但是，卫青，比他的功劳还大，一直得到任重，为什么？谦逊。每次表彰的时候，他都把功劳推给上司和手下的人。 　　一个人最谦卑时，最接近伟大。谦逊是一种情商素养，而且是一种有水平的、有功劳的、有作为的高级职业经理人必须具备的情商素养。 　　职场无独胜，共赢即真赢 　　我们前些年在培训中，很多的时候引用了成功学。成功学有一个著名的口号：“我是最棒的”。这适合于一些行业，比方说单兵作战的行业，像营销、保险这样的行业就具备了这个特点。别人帮不上你多大的忙，在你的团队里可能更多的是你自身作战。但是，这个口号不太适合于制造业，不太适合于一些人群共同努力合作的行业。这样的行业必须提倡另一个口号：“我不是最棒的，我是一颗尘土，因团队而成泰山。” 　　因团队而成泰山——共赢！职场无独胜，共赢即真赢。 　　提升职业化，罢免情绪化 　　在情商素养当中，听到一个词——忍，我觉得误导大家。遇到一件事，怒不可忍，爆发，叫做兽性；忍了，叫做人性；但是还不够。为啥？你发现了没有，有的时候，越忍火越大，憋着，最后终于忍无可忍。忍的结果就是爆发，所以忍不是个办法。 　　那么，什么是办法？佛性叫做释然，把它看开就完了。比方说建国后，有一批干部不适应工作就被干掉了。为啥？他们以打天下的思维去处理坐天下的事情。那种大刀阔斧，不适应精工细作。你跟不上，就要学习，学习也跟不上，让出位子就是了，硬去做自己不适合的事情，其实也是难为自己。 　　在职场上，比方说唐骏，他在工作岗位上，绝对是罢免情绪化。他允许别人情绪化，自己则是情绪化归零。所以，很多时候不是忍的问题，是提升能力的问题。不要变成气，要变成力。业余队是有气无力，职业队是有力无气。 　　所以，情商素养中的五行——忠诚、感恩、谦逊、共赢、释然，不仅是我们领导者的美德，更是领导者的智慧。 杨思卓微博

查看详情>> 导语：如何治理企业?如何成为一个有领导力的企业家?如何让企业效绩稳步提升?如何成为业界标杆?杨教授说，关键在于顶层构架搭建。总裁对企业的统驭与管理不是一味药，而是一副药，需要在管理过程中，不断根据企业需要改变配方。  9月24日下午，由品牌房企中欣集团冠名的2014年度“尊品大家讲堂”在长沙顺天凯宾斯基大酒店隆重举行。本次活动由《尊品》杂志、北京大学汇丰商学院领导力研究中心联合主办，中国联通、好望谷别墅、长沙华美整形、品归口腔、居众装饰和耕地宝鼎力协办。  活动现场，原已准备的350个座席已经满足不了长沙企业家们的饱满热情，现场又不得不增加了近50多个临时座席。被布置得美轮美奂的一千多平方的顺天凯宾斯基国际会议中心AB厅，在纷沓而至的长沙各界企业家面前，此刻容量也显得捉襟见肘，让见惯了大场面的主讲嘉宾杨思卓教授也不禁惊叹长沙企业家们的热情与本次活动的力度与影响。  本次活动的主讲嘉宾是来自北京大学汇丰商学院领导力研究中心，素有“企业黑钻顾问”、“中国奥普拉”之称的杨思卓教授，他是万科集团创始人王石的好友，三一重工董事长梁稳根、比亚迪董事长王传福、金蝶董事会主席徐少春、中国自动化董事长宣国瑞、TCL总裁薄连明等企业家传奇人物均出自他的门下;他曾为深圳的很多企业做出会诊，让企业起死回生，成为行业标杆;在他的理论体系下，梁稳根、王传福先后成为行业领袖、中国首富。他曾在给著名的大财团日本理光株式会社做企业会诊时，甚至让桀骜的日本企业高层心悦诚服，起立三鞠躬。 具备领导力，才是成为最厉害的人  在讲座伊始，杨教授提到了最近最火的人——马云。他说，马云作为个人来说没有多少长处，那他何德何能成为中国首富?“你从他自己身上是得不出结论的，但是你放大了镜头，从广角来看的话，最厉害的人不是自己有多厉害的人，是他身后、是他旁边、是他的团队有一批英雄的人。”在杨教授看来，最厉害的人，就是具备领导力的人。  杨思卓教授研究了国内外近百家企业，发现有的企业老板，殚精竭虑，累到吐血住院，企业效绩却提升有限，甚至最后车毁人亡;而有的企业，老板看上去并不过人之处，而管理方面也乏善可陈，但却能乘风破浪?答案就是：作为企业的决策人，他能不能借力，会不会借力。 世上本来就有路，走的人多了就没路了 一个成功的企业到底需要什么?  杨教授以赛车为例给我们举了一个生动的例子，他说，在赛场上，如果你驾驶着拖拉机去跟法拉利比赛，都不用比，胜败自然就见分晓了;两个同等水平的赛车，驾驶者不同，结果也会完全不同。但是，在赛车中还有一个起决定作用的就是赛道。在拉力赛中，如果我们跑错了路线，就算你有最好的赛车手、最好的赛车，最后还是会穷途末路。但最好的路线可能是一条最差的路线，为什么?就像节假日高速公路堵车一样，当大家都确认这条路线是高速路，而且还不收费的时候，基本上就是最差的了。因为世界上本来就有路，走的人多了就没路了。这和做企业是一个道理。 规矩比人靠谱  谈到企业的顶层设计，杨教授说：“管理者是工程师，企业家是设计师”。他说，一个好的建筑，不是起源于施工，而是起源于设计。一个企业家如果在执行上下功夫，那叫一分耕耘一分收获;如果一分耕耘享十分收获，抓执行就不够了，得抓管理，抓推行;要想一分耕耘享百分收获，就必须抓企业的顶层设计。  “所谓顶层设计，它的着力点不在顶层，而是从上到下的设计。”杨教授说，对企业家来说，抓设计才是最重要的，如果一个企业的设计出了问题，靠施工去修正它，往往会损失惨重。对此，杨教授以中国企业家教父级的人物柳传志为例和大家分享了一个故事，早在20年前，柳传志就提出了一个“三角理论”，也叫管理三元素，即搭班子、定战略、带队伍。“当时柳传志以为办好了这三件事，就可以建一个一流的企业。虽然这在当时确实是行业的经典，但后来证明，他的这一设计是有重大缺陷的，所以导致柳传志遭受了两次重创，联想甚至差一点就破产了。”  对于柳传志的两次重创，杨讲授进一步分析说，这个“三角理论”所残缺的就是立规矩，所以，现在柳传志出来说话都会补一句“规矩比人靠谱”。所以，不论是第一次创业还是第二次，立规矩都是前提中的前提。说到这里，杨教授提到了自己办的一个总裁班，他说，这些董事长都是一个比一个牛，所以班里做分组讨论，9个组有8个都是乱套的，谁都不愿意发言，但是有一个组的管理就很有序，讨论齐心合力，组长让谁发言谁就发言。后来，在总结时才发现，这个组的董事长在答应上台前有3个条件：第一，每个人都必须发言;第二，讨论中如出如有分歧，都要听组长;第三，如有人违反前两条规定，罚款1000元，违反两次就2000元，违反3次就4000元。另外，他还让组里最德高望重的董事长老王担任监事，违反规定者就交钱给老王。结果，发言时，只要有人不愿意，组长就会问老王：“你说该如何处理?”结果大家都积极上台，踊跃发言。 能量决定高度  那如何成为一个有领导力的企业家?“能量决定高度。”杨教授说，所谓能量，就是一个人和另一个人相比，他的影响力。能量也是有级别的，它有“常人”、“英雄”、“领队”、“领袖”和“导师”之别。“常人”通常只有一个能量，但在团队里如果他能成为业务精英，就能当“英雄”。如果“英雄”只关注自己的能量，但最后他的能量一定会枯竭。而领队，他会关注别人的能量，因为他手下有一群英雄。“如果老板是企业内最累的那个人，那他的能量就是个‘英雄’。也就是个班长的水平，投弹你最厉害，徒手肉搏和射击都是你最厉害，你比谁都厉害，一打仗就你能冲上去，同志们都在后面，就是冲不上去，结果班长就战死在前线了。”杨教授说，如果评劳模的话，80%的老板都是劳模，但是当领队的话，很多老板水平还不够。而更高级别的还有领袖和导师这个级别，领队是培养业务精英的，领袖培养的是领导人，如果你手下有一堆领队，那你就是老板，如果你能培养领袖，那你就是导师。 管理不是一味药，而是一副药  谈到当前很多企业在发展中把促销作为一个长期的发展战略，杨教授一阵见血地说，“这样的企业，他的老板就是有罪的。”在他看来，如果一个企业领导者他对企业的管理只有一个对策——促销，那这就是一个没管理的企业。虽然促销是一个见效快、不持久的措施，但特别像打兴奋剂，打了兴奋剂业绩就上去了，不打兴奋剂又下来了。就像很多企业，尽管做了10年，但一直停留在10年前的水平上，一直没有大进步。针对这些企业，杨教授也给出建议说，企业在短期内通过促销来补血、输氧的时候，还得能推出新产品，然后再进一步解决文化和奖励制度问题，这才能维持企业长久发展、不断提升的动力。“所以说，管理不是一味药，而是一副药，在服药的过程中还得不断换药。” 六个驱动必须均衡，而文化是核动力  讲到成功的企业管理，杨教授以一辆行驶中的汽车为喻，提出了企业发展必须六驱平衡，所谓六驱，即导航系统、产销系统、运行系统、人才系统、组织系统和制度系统。  他说，行驶中的汽车，除了方向必须正确，还要有刹车，要有ABS，要有保险杠，也要有气囊和安全袋，而很多的民营企业一样都没有，油门一路轰鸣，刹车一概失灵，而且还“酒驾”。所谓酒驾，就是喝一种成功的酒，以为以前这样开车行了，现在就行，将来也行，其实这是一种“醉酒”、“醉驾”的状态。“正确的做法是，除了要有刹车系统，还要有文化系统，文化是企业发展的动力系统，如果说薪酬是常规动力，那核动力就是文化。”在杨教授看来，好的文化是能让人不惧生死的，“常规动力可以让人卖力，核动力却可以让人卖命，譬如宗教，它就可以让人做到这一点。所以，好的文化也能让员工不为工资，疯狂地加班，那种热情甚至能让你看到初恋般的激情。”  但现实却很不乐观。在杨教授看来，当前国内大部分的企业都只有前两驱。他说，如果有一个企业有四驱的话，它就能做到行业一流，如果有六驱的话，就可以做到行业冠军。但是一些系统发展快了，也容易翻车。所以，有了六驱系统，企业要发展成功还要注意系统间的“均衡”。 梦想是帮助湖南企业家成为行业标杆  活动最后，杨教授除了和现场观众互动，回答了现场企业家最为关心的问题之外，并宣布了一个令所有长沙企业家振奋的消息：“我的梦想是培养5000名优秀的企业家，500个企业导师，树立50个行业标杆。现在湖南尊品私人董事会做得很好，我也愿意加入进来，真真正正的帮助尊品私人董事会的企业家们脱胎换骨，做成企业标杆，这是尊品私人董事会的梦想，也是我个人的梦想。”  湖南普仁品归口腔医疗管理有限公司董事长窦新强就激动地私下向记者表示：“杨老师的讲座太好了，不光是理论，而且都能落地。这些东西，回去我就能用，连做到哪一步，我的企业能够提升大约多少效绩，都让我心里有数。我也是尊品私人董事会的蓝钻成员，希望能更近距离接触杨教授，让他给我的企业会诊。”

查看详情>> 大家天天吃菜，知道菜分三种吧，妈妈做的菜叫家常菜，饭店做的菜叫酒楼菜，专业大厨为小众而做的菜叫私房菜。那你也经常听课，知道这课也分三种吗，讲给大众的叫公开课，讲给行家的叫专业课，特别为你定制的叫私房课。思卓老师在这讲的就是私房课。你会说别人也讲私房课啊，为什么要听思卓私房课呢？我现在就说说一定要听的三个理由。 第一个理由就是求精。一堂课五分钟，空话废话都省省。我会锁定经营企业和解码人生，五分钟播一颗火种，一堂课点燃一颗心灵。 第二个是求真。当着真人不说假话，当着亲人不用那种鸡精勾兑的心灵鸡汤。什么一分耕耘一分收获之类的，那些励志的东西，我会实话实说，耕耘与收获从来不对等。人生有多少收获，要看你在哪里耕耘，为谁耕耘，在盐碱地耕耘，十分耕耘没有一分收获。在感恩的心田上耕耘，一份耕耘十分收获。 第三个理由呢，是求行。这里追求知行合一。人生在世，谁都可能遇到解不开的题，走不出的局，这个时候多么需要指点迷津。我做了多年的管理咨询，太知道什么是举手之劳救人一命。有问题可以发消息给我，或许在下一个五分钟还你一个心有灵犀一点通。 当然，既然是私房课，还要讲得好玩，听得轻松，你我之间亦师亦友教学相长其乐融融，我可以叫你学友，你也可以叫我学兄。有人说，听了课有收获，怎么回报啊？其实，你的成长和快乐就是我的福报，你的分享和传播就是更多人的福报。在人生的长河中，五分钟也就是喝一杯茶，五分钟也就抽一支烟，但你知道，五分钟也许能改变一个人的人生。一错过就是过错。所以啊，我珍惜这个缘分，愿意在这个特别的五分钟，用大爱烹调小课，把特别的课给特别的你。