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质量教育包括哪两方面的内容?

发布日期:2015-03-27浏览:3322

质量教育包括以下两方面的内容:

1、全面质量管理的宣传、普及教育

推行全面质量管理,要涉及企业内部、外部一系列环节,触及许多旧的质量管理观念和管理方法,有的甚至要完全被推翻而用新的观念和方法去代替,其工作范围和工作内容都有很大变化。因此,要掌握它、运用它,就得先认识它、了解它,这就需要有一个学习教育和提高认识的过程。首先是要进行有关知识的宣传和普及教育。比如,班组长和质量管理小组成员,对质量管理的有关知识不认识、不了解,无法把质量管理的方法应用到实际工作中去,这就要通过宣传、教育,普及这方面的知识,否则,要在班组推行全面质量管理,就只能是一句空话。质量管理教育的办法很多,可以采用分层施教、因人而异、抓住重点、联系实际的教育方法。

2、技术业务教育和培训

产品质量是广大员工群众通过设计、制造等共同劳动创造的,它归根结底决定于员工队伍的质量意识和技术水平,决定于各方面的管理水平。“技术是质量的血液”,所以,必须把技术业务的培训教育,当作全面质量管理知识提高的中心环节来抓。通过这种质量教育,要使参加学习培训的学员基本掌握有关产品的性能、用途及生产过程、工艺操作、检验方法等知识和技能。

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