海尔从“严禁车间大小便”到“白手套”
发布日期:2015-07-30浏览:1796
21年前,张瑞敏担任青岛日用品厂厂长,他上班第一天到车间转了一圈,回来安排办公室主任在车间里挂了一块牌子,“严禁员工在车间随地大小便”,这就是当年的海尔前身。
14年以后,日本有个财团想到中国来投资。日本人非常精明,他不主动投资,因为主动投资风险非常大,他要找一家进行合作,合作是21世纪最成功的一种方法。但是要找一个联盟合作对象就必须是与他们接轨的,后来通过介绍说青岛的海尔不错,于是日企总裁就带了二十多名日本人来到了青岛海尔。日本人认为,一个企业管理得好与差,看三个地方就知道了,第一是洗手间,第二是仓库,第三是生产现场。日本人来到海尔的工作现场后纷纷竖起了大拇指:“哇,员工素质真高啊,效率真高!”日本人轻易不表扬别人,他能竖起大拇指赞叹的话,说明海尔在生产管理上的确有过人之处。但是日本人不甘心,他一定要找出海尔员工的一些弱点,其中一个日本人趁大家没有注意到他的时候,从兜里掏出一副白色的手套,偷偷摸摸地往设备的死角擦了一把,没看就装到了兜里。他想,这个手套肯定是黑的,如果手套是黑的话,在谈判过程中击败他们的证据就有了。他告诉他的同事尽管谈,放开谈,我有证据在口袋里装着。他来到谈判室在拿出手套的那一瞬间,他震惊了,因为手套仍然是白的!日本员工做不到的,海尔的员工做到了。这时刚好赶上海尔资金紧张,日本人放心投入的资金解决了海尔的燃眉之急。
这就是海尔员工的自我行为,它是让人骄傲的。员工的质量意识增强了,可以解救一个企业,可以促进企业的发展。