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梁伟权(人力资源整合与公司治理实战专家)

梁伟权(人力资源整合与公司治理实战专家) 暂无评分

人力资源 人力资源综合

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跨部门沟通艺术

发布日期:2015-08-06浏览:2257

  • 课程大纲

    第一部分:企业人力资源管理发展趋势
    一、由属下变主管——心态调整的必然性
    二、人力资源部门是干什么的?
    三、人力资源部与职能部门的关系
    四、员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工
    五、管理知识员工成为趋势
    1.人力资源管理专业的情形
    2.部门经理与人力资源部门的整合 


    第二部分:企业人力资源管理中的“道”与“术”
    一.什么是人力资源管理的“术”?
    二.什么是人力资源管理的“道”?
    三.HR在一片“术士”的吆喝声中被重视了起来 
    四.学习思索 由“术”而“道”
    五.企业的用人之道 
    六.中国式人力资源管理 


    第三部分: 人力资源部门职能转变
    一、金融危机下, HR遭遇的困境
    二、人力资源部门职能转变
    1 、总经理的战略伙伴 
    2 、教练 
    3、团队协作促成者 
    4、组织变革推动者 
    5、员工利益的代言人
    三 、人力资源部与职能部门的关系


    第四部分:比其他部门沟通的重要性
    (一)、沟通部门的工作重点
    与员工达成一致
    辅导的步骤
    何时需要辅导
    辅导时将工作分成阶段
    员工关系不和谐的八大要因
    和谐的员工关系-好处
    员工关系不良的表象
    如何辞退员工
    (二)、缺乏沟通的部分表现
    与员工沟通的三大要点
    改善沟通的途径 
    员工沟通管理---沟通现状
    1、沟通练习一:怎样与上级沟通
    2、沟通练习二:怎样与同级沟通
    3、沟通练习三:怎样与下属沟通
    员工沟通管理---如何让沟通更通畅 
    沟通的技巧 
    如何与不满现有工资的员工沟通?
    经理作为冲突调停者的十种失败
    提高员工工作满意度的方法
    对企业HR的提示:

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