去年的这个时候，我曾造访一家做电商咨询代运营的公司，规模不大，百十号人的样子。老总对我说，08年电商概念炒得火、淘品牌盛行的时候曾想涉足电商，直到12年年底才正式开启项目，而电商的红利期虽说没有过，但风头显然已经被其他的互联网新兴产物所取代，例如时兴的微博、玩得比较high的SNS、被捧得很高的O2O，再后来短短的一年时间，微信带来了一波移动互联网的高潮。就在上个月老总让我给他公司分享一次微信营销的课程，赫然发现，公司的主营业务摇身一变由“淘宝代运营” 变成了“企业微营销、实体O2O业务咨询”。互联网催生的企业商业模式变化速度之快可以一斑窥豹。遗憾的是，直到今天还是有太多传统型企业温水煮青蛙，沿用传统老套的营销思维布局一亩三分地，或者盲目跟风，最后撞了南墙看不到北。移动互联网时代，你是否也看不到、看不起、看不懂、跟不上？
二十多年前，邓小平提出“建设有中国特色的社会主义”。其实说早在毛泽东时代就已经有过“不重蹈苏联覆辙”的讨论，其实不难理解，一个东西在不同的环境必然会催生不同的结果，一个政策在不同的体制将催生不同的施行方式，一个互联网产物在不同的环境下也将催生不一样的模式。纵观中国互联网十余年时间，我们发现很多在中国开创纪元的互联网产物或者商业模式的诞生都是基于早已在美国时兴的产物。例如，最早90年代末端开始出现在中国的B2B、B2C网站诸如中国化工网、易趣网、8848，无外乎都是一些海归带回的并复制的先进理念，复制google的基础上诞生了百度，复制facebook和推特的基础上有了新浪微博。而不同的产品和模式来到中国有些可以在短时间内火起来，而有些则沸沸扬扬一阵又消停。
11年那会，美国团购网Groupon的团购模式在美国取得了成功，作为O2O的原型，团购网使用折扣促销的方式将线上的用户引导到线下实体店消费，在线上购物日渐时兴的时代，团购O2O商业模式犹如一针鸡血，门户B2C衰竭、没抱上淘宝大腿的人看到了希望。于是在2011年的某一天醒来，忽如一夜春风来，中国空降了成千上万的团购网站，猪团、牛团、猫团、狗团，大有百舸争流之势。
遗憾的是千团并没有活的大家想象中那么滋润，第二年的寒冬冻死了一大批团购网站，中国团购领域由千团到百团大战最后到如今的五团，五团的存活还得依靠BAT的大资收购和入股。
团购这一片看似蓝海的O2O领域，为什么到了中国就水土不服？
O2O概念催生之下，诞生了不少垂直细分行业的O2O平台。例如餐饮预订网站饭统网，2011年之前，名噪一时，后来很少听到它的声音，今年的4月份，400电话处于忙碌无人接通状态，网站也打不开了，供应商去收款，结果人去楼空。饭统网的倒闭让人深思，饭统网的盈利模式是收取会员年费1000元、收取会员餐厅5%消费佣金、广告费和团体服务费如承办年会、培训等。看似不错的平台，却由于发展缺乏前瞻和应变能力，执着于呼叫中心运作，却忽视了移动互联网如APP的时兴和人群应用习惯的变化，最后被前浪拍死在了移动互联网的沙滩上。而饭统网的O2O梦也戛然而止。
不管是团购还是饭统网，这些在美国能够活的很滋润的O2O商业模式，到了中国就接不上气了，不能不发人深思。今年的五月份，我见了一个美籍华人朋友，他说在美国很多超市都会经常搞免费赠送的活动，比如你去一家超市，不管你买不买东西都可以获赠一瓶可口可乐。我就问他，这样做那超市岂不是会亏本，万一很多人不买东西纯粹进去蹭喝呢？美籍华人朋友说，在美国很少有这样的人，一般的人进了超市，领到了一瓶可乐，或多或少都会进去买点东西。这样超市是稳赚不赔的。后来，我一直在想，如果今天，我们中国的超市都搞促销，说不管买不买都送一瓶可乐，我想第二天这家超市就该关门了。
在美国，居民使用团购网站绝不仅仅是为了寻找优惠促销，更多的是把团购网站看做是一种购买新渠道的发现和延伸，例如我经常去一家酒吧，今天我想换换胃口，就上团购看周边还有哪些酒吧。就这么简单！在中国，我们把团购当成是低价的高品质享受，非低价不配合，所以商家将利润压到最低，甚至是牺牲。虽说短期带来了不少用户，但粘度很低，长远来说，团购对于商家是一种鸡肋。
饭统网的倒闭，在目前看来也是偶然中的必然。依靠呼叫中心的O2O外卖点餐，必然被时兴的移动互联所取代。曾经有马斯洛最高需求，而如今我们本土的人最大需求却变成了手机和WIFI，美国人去一个地方问得最多的是：你这个地方的酒吧在哪里？中国人去一个地方拿出手机对着服务员说：WIFI密码多少？所以饭统网的O2O，O却忽视了M：Moble（手机），失败也就成为了必然。
再有现在不少互联网巨头唱衰实体经济，都大张旗鼓得搞起O2O了。着实令不懂行的人惊艳了一把，其实不管了腾讯、百度还是刚风头正盛的阿里巴巴要说玩转O2O还只是战略层面的。三者在O2O领域中都存在很多天然的桎梏。完整的O2O应该具备：下单、消费、评价、分享。腾讯的评价和分享自然不必说，依托微信为主的社交非常完善，但是引导用户使用微信支付却需要一个漫长的教育过程，且腾讯作为互联网巨头最大的软肋是缺乏线下实体细胞，也就是地推力量。而百度虽说线上的入口很多，比如百度地图就有好几亿人使用，但是百度却存在缺乏会员账号系统、会员大数据无法整合，旗下团购糯米网核心业务如餐饮、电影院、旅游竞争不过其他团购网。阿里巴巴虽说近两年做了很多的努力，收购新浪微博，组建菜鸟网络，但是阿里巴巴的多账号系统无法打通，轻社交，缺乏地推能力等很多问题。有人问我，万达有戏吗?其实万达的问题是圈地的局限性，一个城市一个万达广场，我不会为了吃一顿、买一件饭舟车劳顿半天，而未来家门口实体商超才是O2O真正的重头戏！
综上所述，O2O在中国能否成功，绝对不是外来的和尚好念经，生搬硬套已经在美国成功的模式。 走一条符合中国特色、消费水平、购物习惯、国民素质、更接地气的O2O道路才是根源！有人说，今天是O2O的元年；但我说，今年是中国式O2O的元年！