一是统一性。企业形象是主观和客观的统一。从主观上讲，它是企业员工和社会大众对企业的认识和评价，属于观念形态；从客观上讲，它反映的内容是企业自身的特征和状况，是一种客观存在。
二是自主性。企业形象的形成和确立，完全是企业自主的行为，以企业的行为事实为依据。企业形象是否能得到企业员工和社会大众的认同与好评，关键要依靠企业自己扎实的工作，是千出来的，而不是别人说出来的。
三是整体性。企业形象是其内涵各种要素的综合反映，是一个整体的形象。它的塑造是一个复杂的系统工程，必须面而俱到，不能只做好几个方而，忽略其他方面，所构造起来的是企业员工和社会大众心目中的完整的形象。
四是可信性。企业形象不是靠企业自己的宣传与公关，也不能依靠企业自身的感觉或个别部门单方面的看法，必须是一个真实的形象，客观公正地反映在企业员工和社会大众的心目中，具有可信性。
五是长期性。塑造企业形象不是一朝一夕之功，是一项长期任务，需要花较长时间，投人较大的精力和一定的费用，有计划、有步骤地开展，从树立企业目标、确立企业价值观、规范道德行为、重视技术开发、引进培养人才、科学经营管理、提髙产品质量和服务质量等方面，扎扎实实地下功夫，持之以恒，不间断地努力。
六是变动性。企业形象的形成是一个动态过程，虽然一经树立，具有相对的稳定性，但随着经济环境和消费趋向的变化以及企业发展的需要，企业形象必然存在一个重新塑造的问题。另外，企业形象也是非常容易变化的，因为企业的任何不良行为，都会直接影响到企业形象。